よくあるご質問

取扱商品について

どんなサイズがありますか?
SサイズからLL、パンツであれば3Lサイズまでご用意しております。
ゆったり着れる商品を各種取り揃えております。
フォーマルウェアはありますか?
はい、ございます。
ブラウスから、ジャケットとスカート、パンツスタイルまで、セットでご用意しております。

通販について

ご注文確認メールが届きません
メールの受信拒否設定をされている可能性がございます。お手数ではございますが、「info@nsmr.biz」からのメールを受信できるように設定してください。ドメイン指定受信をされる場合は「nsmr.biz」でご登録ください。(ご本人様で設定されていなくとも、自動的に拒否するように設定されていたり、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合がございます)
注文してからどれくらいで届きますか?
在庫が確認できた商品に関しては、22時までのご注文で、翌夕方発送可能です。(クレジットカード決済の場合)(日・祝を除く)
配送状況によってはお届けにお時間をいただく場合もございます。何卒ご了承くださいませ。
※宅配便で着日指定がある場合はご指定日にお届けいたします。
注文した商品と違う商品が届きました。
お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。お手数をお掛けいたしますが、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。
TEL. 06-6394-3308
注文のキャンセルはできますか?
キャンセルの場合は、お電話にてキャンセル連絡をお願いいたします。
TEL. 06-6394-3308
※自動的に発送準備に入るため、手配が間に合わない場合もございます。お早めにご連絡くださいませ。
クレジットカード決済をご選択の場合は、キャンセル作業が必要になりますので、お早めにお電話にてご連絡ください。
クレジットカード決済の途中で終わってしまいました。どうしたらいいですか?
お手数をお掛けいたしますが、お電話にてご連絡くださいませ。
TEL. 06-6394-3308
もう一度、決済用のメールを送信させていただきますので、ご入力後、決済されたかどうかご確認ください。